Política de Cookies
Última actualización: 16 de febrero de 2026
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer su dispositivo y recordar información sobre su visita.
2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?
Team Service Costa S.A.S. utiliza cookies para:
- Mejorar la funcionalidad y rendimiento de nuestro sitio web
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
- Personalizar el contenido y las ofertas
- Facilitar el proceso de compra y navegación
- Proporcionar funciones de redes sociales
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar. Incluyen:
- Cookies de sesión para mantener su navegación
- Cookies de seguridad para proteger contra ataques
- Cookies de carrito de compras
- Cookies de preferencias de idioma
3.2 Cookies de Rendimiento
Estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza nuestro sitio web:
- Google Analytics para análisis de tráfico
- Cookies de velocidad de carga
- Cookies de monitoreo de errores
3.3 Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las opciones que hace:
- Preferencias de visualización
- Configuraciones de usuario
- Información de formularios guardada
3.4 Cookies de Marketing
Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios relevantes:
- Cookies de seguimiento de conversiones
- Cookies de remarketing
- Cookies de redes sociales (Facebook, Instagram)
4. Cookies de Terceros
Nuestro sitio web puede contener cookies de terceros, incluyendo:
- Google Analytics: Para análisis de tráfico web
- Google Maps: Para mostrar ubicaciones de nuestras sedes
- Facebook Pixel: Para remarketing y análisis
- WhatsApp Business: Para funcionalidad de chat
- YouTube: Para videos embebidos
5. Duración de las Cookies
Las cookies pueden ser:
- Cookies de sesión: Se eliminan cuando cierra el navegador
- Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo por un período determinado:
- Cookies de preferencias: 1 año
- Cookies de análisis: 2 años
- Cookies de marketing: 30 días a 2 años
6. Gestión de Cookies
Usted puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras:
6.1 Configuración del Navegador
La mayoría de navegadores web permiten controlar las cookies a través de sus configuraciones:
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad
- Safari: Preferencias > Privacidad
- Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio
6.2 Herramientas de Exclusión
Puede optar por no recibir cookies de análisis y marketing:
7. Consentimiento
Al continuar navegando en nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies conforme a esta política. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento modificando la configuración de su navegador.
8. Cookies y Datos Personales
Algunas cookies pueden contener datos personales. El tratamiento de estos datos se rige por nuestra Política de Privacidad y la normatividad colombiana de protección de datos.
9. Actualizaciones
Esta política de cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestra política de cookies, puede contactarnos:
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11. Enlaces Útiles
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